Publié le 7 mars 2024
Le déploiement de toute activité de téléconsultation ou de télésoin doit être conduit de manière à :
1-Assurer la qualité, la continuité et la sécurité des soins ;
2-Favoriser l’accès aux soins, en proposant une offre de soins complémentaire de l’offre de soins en présentiel ;
3-Préserver l’offre de soins en présentiel ;
4-Eviter toute dérive commerciale.
En s’appuyant sur ces quatre grandes lignes directrices, la HAS émet trois recommandations spécifiques :
1-Le lieu d’implantation d’un équipement de de téléconsultation ou de télésoin doit garantir l’accessibilité, la qualité et la sécurité des soins.
2-L’exploitant doit assurer le bon fonctionnement de l’équipement de télésanté.
3-Une personne responsable de l’équipement de télésanté doit être présente sur place.