Télésanté en EHPAD
Faciliter l’accès aux soins des résidents tout en soutenant les équipes au quotidien.
La télésanté constitue aujourd’hui un levier majeur pour améliorer l’accès aux soins en EHPAD, renforcer la coordination avec les professionnels de santé du territoire et limiter les déplacements souvent contraignants pour les résidents.
Téléconsultation assistée, téléexpertise et télésurveillance médicale permettent de répondre à des situations variées : accès à un avis médical, suivi de pathologies chroniques, optimisation des parcours de soins, tout en s’inscrivant dans un cadre sécurisé et coordonné.
Cette page dédiée a pour objectif d’accompagner les EHPAD dans la compréhension et le déploiement de ces pratiques, en mettant à disposition :
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des réponses aux questions les plus fréquentes
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des ressources méthodologiques
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des outils concrets pour structurer un projet de télésanté adapté aux besoins.
Obtenir rapidement un avis spécialisé, sans déplacer le résident.
La téléexpertise permet à un professionnel de santé de solliciter, à distance, par messagerie sécurisée de santé ou par plateforme sécurisée, l’avis d’un confrère spécialiste, à partir d’éléments cliniques, de données médicales ou de photographies.
En EHPAD, elle est particulièrement utile pour :
- sécuriser une prise en charge,
- accélérer l’accès à un avis spécialisé,
- éviter des déplacements ou hospitalisations non nécessaires.
Cette FAQ répond aux questions les plus courantes des EHPAD sur les conditions de mise en œuvre de la téléexpertise : cadre d’usage, organisation, acteurs impliqués et principes de facturation.
Consulter un médecin à distance, avec l’accompagnement d’un professionnel de l’établissement.
La téléconsultation assistée permet à un résident de bénéficier d’une consultation médicale à distance, en présence d’un professionnel de l’EHPAD qui facilite le déroulement de l’acte.
Cette organisation permet :
- d’améliorer la continuité des soins
- de limiter les déplacements évitables
- de sécuriser les parcours de santé des personnes âgées
- de soutenir les équipes face aux situations complexes
La FAQ dédiée à la téléconsultation assistée a vocation à lever les freins et répondre aux interrogations pratiques des EHPAD : rôle des équipes, conditions de réalisation, facturation, place du médecin traitant et articulation avec l’existant.
Pour aller plus loin, des documents ressources sont également mis à disposition afin d’accompagner la structuration et le déploiement d’un projet.
La télésanté est un outil au service du parcours de soins